Un négociant automobile en croissance atteignait les limites de ses outils : un tableur pour le suivi, du traitement de texte pour les contrats, des emails dispersés et une comptabilité ressaisie à la main. Nous avons conçu un logiciel métier sur-mesure pour absorber la croissance sans alourdir l’équipe.
Le contexte : des outils au bout du souffle
Quinze ans d’activité, une trentaine de clients réguliers, plusieurs centaines de convoyages par mois pilotés par un réseau de convoyeurs sur toute la France. Une belle réussite — mais bâtie sur des outils artisanaux devenus un frein à la croissance visée.
La conception : trois portails, trois usages
Le logiciel n’est pas une solution générique, mais une instance dédiée en marque blanche, pensée autour de trois usages distincts.
Trois interfaces
- Portail administrateur : le poste de pilotage — missions, clients, convoyeurs et indicateurs clés en temps réel.
- Portail client : les clients saisissent leurs demandes, suivent leurs missions et consultent devis et factures, 24/7, sans email.
- Application mobile convoyeurs : pensée pour tous les âges — missions, procès-verbaux digitaux géolocalisés, remontée des notes de frais en quelques appuis.
Des automatisations taillées pour le métier
Quatre développements spécifiques
- Contrats de travail générés automatiquement : sélection du convoyeur, calcul de la rémunération, contrat et ordre de mission produits et envoyés en un clic.
- Débours carburant & péage : chaque dépense rattachée à la bonne mission et marquée « à refacturer », fini les oublis.
- Association livraison / restitution : les missions aller-retour restent liées, avec un verrou empêchant toute facturation incomplète.
- Intégration comptable : devis, factures et débours synchronisés automatiquement, sans ressaisie.
Les gains visés
La conception vise un retour sur investissement de l’ordre de 163 % dès la première année et la capacité d’absorber +30 % de volume sans recruter. Ces valeurs sont des objectifs estimés, calculés à partir des tâches automatisées.
Un déploiement en 10 semaines, sans rupture
Configuration de l’instance, développements spécifiques et intégrations, puis phase de test, import des données, formation des équipes et mise en production accompagnée. Les outils existants et le nouveau logiciel coexistent le temps de la bascule : aucune interruption de service.
Projet de conception en cours. Les chiffres indiqués sont des objectifs estimés, non contractuels. Client anonymisé à sa demande.
